Andere Chatbots fragen „Wie ist deine Bestellnummer?“ — OrderWise weiß es schon. Löse 80 % der Support-Tickets automatisch mit echtem Shopify-Kontext.
Keine Kreditkarte nötig · In 5 Minuten startklar · Jederzeit kündbar
Andere Tools fragen nach der Bestellnummer. OrderWise hat sie längst.
Kunde fragt nach seiner Bestellung — die KI holt sofort Status, Tracking und Lieferzeit aus Shopify. Kein Copy-Paste, keine Rückfragen nach der Order-ID.
Erstattungen, Stornos, Adressänderungen — die KI sortiert automatisch vor. Du bestätigst mit einem Klick. Nichts geht verloren.
Die KI führt keine Erstattung oder Stornierung selbstständig aus. Jede sensible Aktion landet zuerst in deiner Freigabe-Queue.
Aus dem App Store installieren, Widget im Theme-Editor aktivieren. Keine Code-Änderung, kein Entwickler nötig. Fertig.
Antwortet auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch — automatisch erkannt aus der Kunden-Nachricht. Ohne Konfiguration.
Sieh genau, was die KI pro Gespräch kostet. Setze monatliche Limits — keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Drei Schritte von der Installation zum automatisierten Support.
„Wo ist meine Bestellung?“ oder „Ich will eine Rückerstattung“ — im Chat-Widget deines Stores, in beliebiger Sprache.
OrderWise liest deinen Store in Echtzeit aus — Bestellstatus, Tracking, Lieferzeit, Kaufhistorie. Keine Halluzinationen.
Tracking-Fragen: in Sekunden beantwortet. Rückerstattung/Stornierung: landet in deiner Inbox zur Ein-Klick-Freigabe.
Klick auf eine Frage — sieh, wie OrderWise mit echtem Bestell-Kontext antwortet.
Klick eine Frage an:
Wir haben das eine gebaut, das den anderen fehlt.
| Feature | OrderWise | Tidio | Gorgias | Crisp |
|---|---|---|---|---|
| KI kennt Bestellstatus ohne Nachfrage | Teilweise | |||
| Tracking-Fragen werden automatisch gelöst | ||||
| KI-vorsortierte Rückerstattungen | ||||
| Setup ohne Code | ||||
| Free-Tier | ||||
| Multilinguale KI | ||||
| Einstiegspreis | 0 $ | 29 $ | 10 $ | 0 $ |
OrderWise ordnet die Kund:in der Bestellung zu und antwortet mit Status, Tracking, Carrier und Lieferzeit.
Die KI prüft deine Richtlinien und den Bestell-Kontext, dann legt sie eine Freigabe-Aktion für dich an.
Adressänderungen werden geparsed, gegen den Bestellstatus geprüft und über die Freigabe-Queue gesteuert.
Datenschutz ist hier nicht optional. OrderWise erfüllt DSGVO und TTDSG — und hostet ausschließlich in der EU.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar. Keine Werbe-Tracker, kein Verkauf von Daten an Dritte. TTDSG-konform für den deutschen Markt.
Daten liegen in Frankfurt und Stockholm — niemals außerhalb der EU. Keine Drittland-Transfers, keine Schrems-II-Risiken.
Antworten im DACH-Geschäftstakt: werktags innerhalb eines Werktags. Du sprichst direkt mit dem Team, das die App baut — kein Outsourcing.
Starte kostenlos. Upgrade, wenn du wächst.
100 % DSGVO-konform · EU-Hosting · 14 Tage kostenlos testen
Deine Kunden bekommen sofort Antworten. Du bekommst deine Inbox zurück.
OrderWise kostenlos installieren →14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte · Jederzeit kündbar